FRAGEN & ANTWORTEN

Was passiert bei schlechtem Wetter?

Keine Sorge - Wir lassen dich nicht im Regen stehen! Du hast ein aufklappbares Kuppeldach über deinem Bett, welches dich vor plötzlichem Regen und Wind schützen wird. Solltest du in der Nacht von einem gröberen Unwetter überrascht werden, so hast du jederzeit Zugang zu einem Backup Room im Berghaus Gurnigel.

Wie komme ich hin?

Unter dem Register Anreise & Kontakt  auf unserer Website, erhältst du alle Informationen wie du uns erreichen kannst.

Hat es eine Dusche und Toilette?

Bei jedem Bett stellen wir ein Kompotoi auf. Dies sind ökologische, geruchlose und mobile Toiletten in schönem Holzdesign. Duschen stehen keine zur Verfügung, dies würde den Rahmen einer outdoor Übernachtung sprengen und somit stehen lediglich Erfrischungstücher für eine Katzenwäsche bereit.

Steht eine Minibar zur Verfügung?

Eine Minibar in Form eines Erdkühlschrankes steht bei jedem Bett zur Verfügung. Hier findest du neben Snacks auch Getränke und dein Frühstück. Es wäre schön, wenn du unser Projekt mit dem Bezug der Getränke vor Ort unterstützt.

Hat es keine wilden Tiere?

Du bist in der Natur, natürlich kann ein Fuchs, ein Hase oder ein Eichhörnchen deinen Weg kreuzen. Da deine Bettlandschaft jedoch eingezäunt ist, sollten es die neugierigen Tierchen nicht bis an deine Bettkante schaffen. Bitte halte dich an Verhaltensgrundsätze in der Natur.

Habe ich Zugang zu Strom?

Unsere Betten integrieren sich vollkommen in die Natur, weshalb wir auf Strom verzichten. Du hast aber die Möglichkeit, dein Handy oder deine Kamera mit der aufgeladenen Power Bank zu laden. Bitte bringe aber dein persönliches USB Ladekabel mit. 

Wie erreiche ich die Betten?

Beide Standorte erreichst du in einem Fussmarsch vom Gurnigel Berghaus aus. Solltest du nicht so gut zu Fuss unterwegs sein, empfehlen wir dir das Bett Mountain View zu buchen, dieses ist etwas einfacher zu erreichen. Ansonsten kannst du uns gerne telefonisch oder per Mail kontaktieren. 

Kann ich auch Gutscheine kaufen?

Wegen der hohen Auslastung unserer Betten ist es uns leider nicht mehr möglich, Gutscheine auszustellen. Buche doch direkt ein fixes Datum und erstelle danach einen Gutschein zum Verschenken.

Dürfen Kinder auch im Bett übernachten?

Kinder sind bei uns herzlich Willkommen. Du darfst das grosse Bett gerne als Familienbett nutzen und deinen Aufenthalt bei uns mit deinen Kindern teilen. Beachte, dass es ein 180 Meter Bett ist und der Platz beschränkt ist. Ausserdem empfiehlt es sich nicht, mit Kleinkindern anzureisen, da die Bettplattformen erhöht gebaut sind und trotz Geländer Gefahr des herunterfallens bestehen könnte.

Darf ich meinen Hund mitnehmen?

Da es auf der Weide Kühe haben kann, ist das mitnehmen des Hundes leider nicht gestattet.

Was passiert bei einer Stornierung?

Jegliche Buchungsstornierungen müssen schriftlich per Mail an info@bergnacht.ch erfolgen. Folgende Rückzahlungen können wir dir gewähren:

  • bis 30 Tage vor deiner Übernachtung = 100% 

  • bis 14 Tage vor deiner Übernachtung = 50%

  • bis 7 Tage vor deiner Übernachtung = 20%

  • unter 7 Tagen können wir dir leider nichts mehr zurückzahlen

 

Erfolgt eine wetterbedingte Stornierung unsererseits, so vergüten wir dir 50% des Gesamtbetrages deiner Buchung zurück. Leider können wir das Schlechtewetterrisiko nicht alleine tragen. Im vergangenen Jahr hat sich aber gezeigt, dass dank dem Kuppeldach bei praktisch jeder Witterung die Durchführung der Übernachtung gewährleistet ist.

Gurnigel,
3099 Rüti bei Riggisberg  |  info@bergnacht.ch

  • Facebook Basic Black
  • Black Instagram Icon

© 2020 by Bergnacht Hotel